0) 공통
- 크리마 진열 서비스 이용 시, 상품/ 카테고리/ 재고 정보는 기본적으로 매일 새벽 자동으로 1회 동기화 진행됩니다.
- 메인 페이지 진열/ 카테고리 페이지 진열의 *예약 진열 기능 사용 시 혹은 상품 자동 관리의 *자동 관리 실행 기능 사용 시, 실행 시점에 자동으로 데이터 동기화가 진행됩니다.
- 메인/ 카테고리 페이지 진열> 예약 진열 > 1회 진열 예약시, 설정된 시점에 1회 데이터가 업데이트 됩니다.
- 카테고리 페이지 진열> 예약 진열 > 반복 진열 예약시, 설정된 요일에 오전 8시부터 오후 8시까지 3시간에 한번씩 데이터가 업데이트 됩니다.
- 상품 자동 관리 > 자동 관리 실행 시점 설정시, 설정된 요일에 오전 8시부터 오후 8시까지 3시간에 한번씩 데이터가 업데이트 됩니다.
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참고
- *예약 진열 기능은 메인 진열 / 카테고리 진열 [수정] 페이지 우측 하단에서 확인하실 수 있습니다.
- * 자동 관리 실행 시점 설정은 상품 자동 관리 [수정] 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
특정 시점에 상품/ 카테고리/ 재고 정보 동기화 진행이 필요할 경우,
아래 안내 가이드에 따라 진행 시 수동으로 동기화를 진행할 수 있습니다.
1) 상품 정보 수동 동기화
오늘 등록/ 수정 된 상품 데이터의 동기화가 필요할 경우, 즉시 동기화 할 수 있습니다.
- 참고. 상품 정보 동기화 시, 카테고리 정보도 자동으로 함께 동기화 됩니다.
- 경로: 크리마 관리자 페이지> 진열 > 메인 페이지/ 카테고리 페이지 진열 [수정] 페이지 우측 상단 🔄
2) 카테고리 정보 수동 동기화
오늘 등록/ 수정 된 카테고리 데이터의 동기화가 필요할 경우, 아래 2가지 방법으로 즉시 동기화 할 수 있습니다.
카테고리 동기화 후, ‘진열 사용’ ON 해야 크리마 진열을 통해 해당 카테고리를 관리할 수 있습니다.
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경로1 : 관리자 페이지> 진열 > 설정 > [상품 카테고리 동기화]
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경로2 : 관리자 페이지 > 진열 > 카테고리 페이지 > 카테고리별 관리 > [상품 카테고리 동기화]
- 동기화 후 경로1에서 ‘진열 사용’ ON 해야 크리마 진열을 통해 해당 카테고리를 관리할 수 있습니다.
- 동기화 후 경로1에서 ‘진열 사용’ ON 해야 크리마 진열을 통해 해당 카테고리를 관리할 수 있습니다.
3) 재고 정보 수동 동기화
특정 시점 기준 재고 데이터 동기화가 필요할 경우, 수동으로 즉시 동기화 할 수 있습니다.
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경로 : 진열 > 상품 자동 관리 > [수정] > (우측 상단) 즉시 실행 > 바로적용 or 결과 확인 후 적용
참고. 상품 자동 관리 [수정] 페이지에서 [즉시 실행] 클릭 시, 동기화 되는 모든 항목은 아래와 같습니다.
- 상품 카테고리 정보
- 상품 아이콘 정보
- 상품 정보
- 주문 정보
- 상품 재고(빌더사) 정보
- 상품 재고(물류 솔루션) 정보
상담 운영시간
- 👩🏻💻 전화, 채팅, 이메일: 평일 오전 10시 ~ 오후 4시
- 🏝점심시간: 평일 오후 1시 ~ 오후 2시
크리마 진열 서비스 관련해서 문의사항이 있으신 경우에는 display@cre.ma 로 메일을 보내 주세요.
크리마 관리자 페이지 우측 하단의 물음표❓ 아이콘을 클릭하시면 채팅 상담도 가능합니다.