1. 상품 자동 관리란?
쇼핑몰에서 수동으로 자주 설정하는 주요 상품 관리 업무를 자동화 할 수 있는 기능입니다.
상품 관리 규칙을 설정하면, 설정 조건에 해당하는 대상 상품을 아래 3가지 형태로 자동 관리할 수 있습니다.
1️⃣ 가상 카테고리 이동 (추가/ 제거)
상품 선정 조건에 맞는 상품을 특정 카테고리에 추가하고, 더 이상 조건에 해당하지 않는 상품은 해당 카테고리에서 자동으로 제외할 수 있습니다.
이렇게 활용할 수 있어요.
ex. 상품 옵션 사이즈가 77이 있는 상품은 [빅사이즈] 카테고리에 자동으로 추가해줘. ex. 최근 7일간 누적 매출이 높은 상품을 [BEST] 카테고리에 자동으로 추가해줘.
2️⃣ 상품 아이콘 표시
상품 선정 조건에 맞는 상품에 특정 아이콘을 표시하고, 더 이상 조건에 해당하지 않는 상품에서는 해당 아이콘을 자동으로 제거할 수 있습니다.
이렇게 활용할 수 있어요.
ex. 최근 7일 이내 재판매 상태로 변경된 상품이 있다면 [재입고] 아이콘을 자동으로 붙여줘. ex. 재고량이 5개 이상인 상품은 [당일 배송] 아이콘을 자동으로 붙여줘.
3️⃣ 빠른 배송 안내 위젯 표시
재고량 조건에 의해 선정된 상품의 상세 페이지에 빠른 배송 안내 위젯을 표시합니다. 더 이상 해당하지 않는 상품 상세 페이지에서는 위젯이 자동으로 미노출됩니다.
- 자세히 알아보기 :[진열] 빠른 배송 위젯 안내 (설치/ 설정)
이렇게 활용할 수 있어요.
ex. 재고량이 5개 이상인 상품은 상품 상세 페이지에 빠른 배송 위젯을 자동으로 노출해줘.
2. 상품 관리 규칙 추가
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경로: 크리마 관리자 페이지> 진열> 상품 자동 관리 > [상품 관리 규칙 추가]
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빠른 배송 상품 관리는 ‘재고량’이 관리 대상 상품 선정 기본 조건값입니다.
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특정 옵션 포함 상품 관리는 ‘상품 옵션’이 관리 대상 상품 선정 기본 조건값입니다.
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사용자 정의 상품 관리는 대상 상품 선정 조건을 자유롭게 설정하실 수 있습니다.
- [위젯 스크립트 복사] 버튼은 빠른 배송 안내 위젯 설치를 위해 제공되며, 위젯 설치 작업은 크리마에서 직접 설치 해드립니다. 빠른 배송 위젯 관련 자세한 사항은 [진열] 빠른 배송 위젯 관리 문서를 참고해주세요.
3. 상품 자동 관리 규칙 설정
상품 관리 규칙 별로 상품 자동 관리 조건을 설정할 수 있습니다.
🚨 설정 완료를 위해선 반드시 설정 페이지 최하단의 [저장] 버튼을 눌러주세요.
- 경로: 크리마 관리자 페이지> 진열> 상품 자동 관리 > [수정] 페이지
[1. 실행 시점]
- 상품 자동 관리 자동 실행 요일을 선택해주세요.
- 선택된 해당 요일에 8시~23시 사이에 3시간 마다 설정된 상품 자동 관리 규칙이 자동으로 실행됩니다.
[2. 대상 상품 선정]
1️⃣ 관리할 상품 카테고리 : 관리 카테고리를 선택해주세요.
- 전체 상품 카테고리를 관리하거나, 일부 카테고리만 선택할 수 있습니다.
- 특정 카테고리의 상품은 관리 제외하고 싶으시다면, 제외되어야 하는 카테고리를 설정해주세요.
- 만약, "특정 상품"만 자동관리 대상에서 제외하고 싶다면,
상품 자동관리 설정 페이지 최하단의 [기타 설정 > 상품자동관리 예외 상품 설정]에 예외 상품을 추가해주세요.
2️⃣ 관리할 상품 선정 조건 : 관리할 상품 선정 조건을 입력해주세요.
- [+ 조건 추가] 버튼을 통해 조건을 추가할 수 있으며, 조건은 최대 7개까지 추가 가능합니다
- 대상 상품 개수는 max 999개 (1,000 미만) 까지 설정이 가능합니다.
- 선정 조건 기간은 최대 90일까지 선택이 가능합니다. (1/ 3/ 7/ 14/ 30/ 60/ 90일)
3️⃣ 상품 선정 시 옵션 별 재고량 확인
- 재고량 기준을 충족하는 옵션을
n개
이상 가지고 있는 상품만 선정합니다. - 상품 선정 조건에 ‘재고량’ 조건이 있는 경우에만 동작합니다.
- 관련 상세 안내문서 : [진열] 상품 선정 및 정렬 조건 안내 (진열 규칙 설정)
[3. 자동 관리 항목 사용여부 변경]
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경로: 상품 자동 관리 > [수정] 페이지 하단 > 자동 관리 항목 > [설정]
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사용 여부 설정이 필요한 항목의 [설정] 페이지에서 ✅ 체크를 통해 간단하게 사용 시작할 수 있습니다.
- ‘사용’ 설정 후 [저장]하시면, 설정된 [1. 실행 시점]에 사용 설정된 자동 관리 항목(카테고리 이동, 아이콘 표시, 위젯 표시)이 자동으로 실행 및 노출됩니다.
- 사용 여부 설정 변경 시, 변경된 내역은 다음 [1. 실행 시점]에 쇼핑몰에 적용되며, 즉시 적용을 원하실 경우 4. 상품 자동 관리 즉시 실행을 진행해주세요.
- 사용 여부 설정 시, 각 자동 관리 항목에 ‘사용여부’ 텍스트가 변경됩니다.
- 설정 완료 후 반드시 설정 페이지 최하단의 [저장] 버튼을 클릭해 설정 상태를 저장해주세요.
- 참고 문서. [진열] 빠른 배송 위젯 안내 (설치/ 설정)
4. 상품 자동 관리 즉시 실행
상품 자동 관리 규칙 설정 후, 설정 및 수정된 내용을 쇼핑몰에 즉시 적용하기 원하실 경우, 상품 자동 관리 설정 [저장] 후, 페이지 우측 상단의 [즉시실행]을 클릭해주세요.
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경로 : 상품 자동 관리 수정 페이지 우측 상단
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[즉시 실행] 버튼에서는 ‘즉시 적용’과 ‘결과 확인 후 적용’ 기능을 제공합니다.
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[즉시 적용]
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상품 자동 관리를 즉시 실행 및 적용하고, 대상 상품 결과를 확인할 수 있습니다.
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[주의] 상품 자동 관리 동작이 실행 된 후에는 다시 원복할 수 없으므로 유의 바랍니다.
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해당 시점에 데이터 동기화 및 대상 상품 계산이 진행되며, 동기화 완료 후 설정한 상품 자동 관리가 즉시 실행됩니다.
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상품 자동 관리 실행 결과는 팝업창을 통해 확인할 수 있습니다.
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[결과 확인 후 적용]
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상품 관리 규칙 적용 시 선정되는 대상 상품 결과를 미리 확인하고, 상품 자동 관리 규칙 적용 여부를 선택할 수 있습니다.
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해당 시점에 데이터 동기화 및 대상 상품 계산이 진행되며, 쇼핑몰에 실제로 적용하기 전에 자동 관리로 변경되는 상품들에 대한 정보를 미리 확인할 수 있도록 팝업창을 제공합니다.
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자동 관리 결과 사전 확인 후, 팝업 창의 [적용] 버튼을 통해 쇼핑몰에 즉시 적용할 수 있습니다.
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[적용] 버튼 클릭 시, 관리자 페이지 좌측 하단에서 적용 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
- [주의] 상품 자동 관리 동작이 실행 된 후에는 다시 원복할 수 없으므로 유의 바랍니다.
- [주의] 상품 자동 관리 동작이 실행 된 후에는 다시 원복할 수 없으므로 유의 바랍니다.
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5. 자동 관리 항목 [미사용]하는 방법
- 일시적으로 상품 관리 규칙을 미사용 하고 싶다면, 자동 관리 항목의 사용 여부를 변경해주세요.
- 경로: 크리마 관리자 페이지> 진열> 상품 자동 관리 > [수정] 페이지 하단 > 자동 관리 항목 - 기능 : [설정]
- 사용 여부 설정이 필요한 항목의 [설정] 페이지에서 ✅ 체크를 통해 간단하게 사용 시작할 수 있습니다.
- 사용 여부 설정 시, 각 자동 관리 항목에 ‘사용여부’ 텍스트가 변경됩니다.
- 설정 완료 후 반드시 설정 페이지 최하단의 [저장] 버튼을 클릭해 설정 상태를 저장해주세요.
6. 상품 관리 규칙 삭제
- 경로: 크리마 관리자 페이지> 진열> 상품 자동 관리 > [관리] > [삭제]
- 🚨 규칙 자체를 삭제할 경우, 상품 관리 규칙 재사용이 필요할 때 처음부터 다시 세팅을 해야합니다.
상담 운영시간
- 👩🏻💻 전화, 채팅, 이메일: 평일 오전 10시 ~ 오후 4시
- 🏝점심시간: 평일 오후 1시 ~ 오후 2시
크리마 진열 서비스 관련해서 문의사항이 있으신 경우에는 display@cre.ma 로 메일을 보내 주세요.
크리마 관리자 페이지 우측 하단의 물음표❓ 아이콘을 클릭하시면 채팅 상담도 가능합니다.